增值服务
1.FBA大货中转
本渠道只服务于美国FBA大货中转
情况1:客户新品或新店铺暂不知销量如何无法大批量备货至亚马逊仓库;
情况2:客户亚马逊销量巨大但亚马逊限制库容导致库存跟不上销售,同时为了节省临时用空运/快递补货的物流成本,选择海运先备货至我司海外仓,待有库容后发往亚马逊!
情况3:客户暂未创建货件但着急发货,先发往我司海外仓,到港前提供FBA标签移仓发货!
其 他:客户特殊情况
步骤1:客户根据预算及需求头程可选国际快递/空运/海运等备货至我司洛杉矶仓库;详细渠道咨询我司客服即可!
步骤2:我司按客户指定发货渠道发货;并在官网可查询上架前全程物流轨迹;
步骤3:海外仓收到货物后清点并上架;
步骤4:客户有移仓需求邮件发给我司客服!
步骤5:海外仓根据客户指令操作派送至亚马逊仓库,快递操作的移仓前提供ups单号;卡派移仓的送仓后回传POD!
1.头程费用
2.入仓+出仓费用
2.操作费用
3.贴标费
4.派送费用(快递/卡派)
5.仓储费用
6.其他费用(合箱、质检、清点、换包装、拍照、怕视频、销毁等)
2.亚马逊退换货
本渠道只服务于美国退换货
情况1:店铺链接出问题需退出重进
情况2:客户SKU标签出问题需换标重进
情况3:客户产品出现瑕疵需质检等
情况4:客户产品过季或滞销
其 他:客户特殊情况需退出
步骤1:客户整理退换货明细发我司审核,我司按实际情况反馈给客户是否可操作并给出海外仓地址;
步骤2:客户向亚马逊申请退出商品并将物流单号发给我司;
步骤3:我司海外仓接收商品并清点上架;
步骤4:客户给出操作指令换标/验货及重派地址等;
步骤5:海外仓根据指令贴标/重派;
1.入仓费用(纸箱/单件入库上货架)
2.操作费用:
3.贴标费
4.清点费
5.出库费用
6.派送费用
7.仓储费用
3.一件代发
步骤1:客户根据预算及需求头程可选国际快递/空运/海运等备货至我司美西/美中南/美东北/美东南四个仓库;我司客服教授创建一件代发专属标签并告知贴标要求(一件代发单个SKU单箱,不允许混装);
步骤2:我司按客户指定发货渠道发货;并在OWMS一件代发系统创建在途信息;
步骤3:海外仓收到货物后清点并上架;
步骤4:客户根据OWMS系统已上架商品可在店铺销售;注意在途等未上架商品不允许预销售!
步骤5:客户根据店铺销售情况在OWMS系统创建出库单并完成快递标签创建,海外仓根据系统指令出单;
1.头程费用(K5系统对账)
2.入仓费用(OWMS系统对账)
2.操作费用(OWMS系统对账)
3.贴标费(OWMS系统对账)
4.快递费用(OWMS系统对账)
5.仓储费用(OWMS系统对账)
6.其他费用(合箱、质检、清点、换包装、拍照、怕视频、销毁等)